Четверых детей потратила почти £550 в три недели покупать игроков пачками, чтобы играть в ФИФА Футбол видео онлайн игра на консоли Нинтендо семьи переключателя.
В ФИФА, специальные игроки могут быть куплены в пакетах, но содержание вскрываются только после его полной оплаты.
Отец детей, Томас Картер, купивших их в один пакет для около £8, и не понял, что они видели, как он сделал покупку.
Выключатель был конфискован «на неопределенное время», г-н Картер сказал.
Нинтендо согласился на полный возврат денег и удалил купленные игроки.
Пока ФИФА будет опубликован и продается с помощью электронных искусств, оплата была произведена через учетную запись Нинтендо семьи.
Нинтендо не ответили на просьбу о комментарии.
Мистер Картер, из-Гэмпшир, признает, что он не принял все меры предосторожности, чтобы ограничить доступ к его Нинтендо счет: он не воспользовался уникальным пин-кодом и электронной почте квитанции были отправлены на старый адрес электронной почты полный почтовый.
«Я никогда не думал, что [дети] могли бы сделать это», — сказал он.
Он и его жена поняла только, что случилось, когда их карта была отклонена в других местах, поскольку их банковский счет был пуст.
ФИФА 19 была сертифицирована как подходит для игроков в возрасте от трех лет.
Мистер Картер сказал, что его дети, которые в возрасте до 10 лет, чувствовал себя очень раскаивается и не понимали, что они делают.
Однако, он также сказал, что он чувствовал, что в игре понятие покупка игрока пакетов, не зная, что внутри них было неэтично.
«Вы платите £40 за игру, что очень много денег в себя, но тогда единственный способ получить многие команды, по сути, азартные игры», — сказал он, обращаясь к онлайн-играть.
«Они потратили £550, а они до сих пор не получил своего любимого футболиста Лионеля Месси.»
Видео игры издателя ЕА, который владеет ФИФА, от комментариев отказался, но дал ссылку на его рекомендации по контролю за внутриигровые покупки — это зависит от платформы или консоли используется.
Как активировать контролирует расходы
Некоторые устройства являются более сложными, чем другие, вот краткий (и неполный) руководство:
- На консоли Xbox Один: нажмите кнопку символ для Xbox на геймпаде. Перейдите в меню системы, затем следуйте пути Настройки/Аккаунт/вход, безопасность и пароль. Выберите «Изменить знак-в мой», выполните прокрутку вправо и выберите «Настроить», потом «просят мой пароль для совершения покупок».
- На Нинтендо переключателя: войдите в систему с помощью родительской учетной записи, нажмите кнопку «семейные группы» и выберите войти в каждого члена семьи, что вы хотите ограничить. Нажмите кнопку «ограничить расходы в Нинтендо интернет-магазин» отключить покупки и нажмите Сохранить.
- На айфон или айпад: время активации экрана на устройстве. Вам нужно создать отдельную родительского пароля. Затем перейдите к содержанию ограничения и конфиденциальности, активировать «содержание и конфиденциальности», переходим в программу iTunes и магазин приложений покупки и установлено на «не разрешать».
- На ПС4: вы должны создать отдельную учетную запись для вашего ребенка. Ежемесячный лимит расходов устанавливается автоматически на ноль. Сони говорит, что это не возврат покупки, сделанные с взрослого счета.
В 2018 году сайт игры новости сайт сайт Eurogamer опубликовал интервью со взрослым игроком ФИФА, который обнаружил, что он потратил 10,000 $(£8,000) в течение двух лет, после того как он выдал ЕА с просьбами о свободе информации.
Он сказал это «просто не стоит».
Новый доклад, опубликованный организацией интернету обнаружили, что 26% из 2000 родителей от четырех до 16-летнего возраста, он говорит, чтобы были обеспокоены количеством денег, их дети тратят на внутриигровые покупки.
Главный исполнительный Кэролин Бантинг сказал, что это важно для родителей, чтобы помнить, чтобы защитить свои игры, присутствующие на аккаунте пароли или пин-коды, а также проводить регулярные беседы с детьми о том, что бесплатным в играх и то, что стоит денег.
«Я уверен, что большинство детей не хотите быть в положении, когда они тратят деньги своих родителей на усовершенствования или в этом случае новые игроки в ФИФА», — сказала она.
Бабло споры окно
В прошлом году в Бельгии запрещена продажа игровых коробок бабло — специальные знаки или награды, которые могут быть куплены или приобретены через игру часов, но не могут быть просмотрены заранее.
В июне, рассказал вице-президент игр ЕА Керри Хопкинс, британские парламентарии, что ящики были «совсем этично и весело», сравнивая их с киндер яйцами, Hatchimals и ЛОЛ Сюрприз.
«Мы считаем, что то, как мы реализовали эти виды механики — и, конечно, ФИФА-это наш большой, нашей конечной команды по футболу и наши пакеты — это на самом деле совсем этично и довольно весело, довольно приятным для людей», — сказала она.
Эндрю Пшибыльский, директор по исследованиям в Оксфордском институте интернета, сказал, что необходимо больше данных, чтобы оценить влияние коробк-типа покупок бабло.
«Ящики бабло и в приложение покупки присутствующих родителей с новым пограничных проблем», — сказал он Би-би-си.
«Хотя ящики бабло смотреть как играть в азартные игры, мы не знаем, каковы их последствия, пока эти компании начать делиться своими данными с независимыми учеными.
«Существует не достаточно доказательств, он играет в азартные игры, но сам факт, у нас пока нет достоверных данных должно быть проблемой.»
