Несмотря на жалобы о конфиденциальности пользователей и обмен личными
сведения, по-прежнему Facebook де-факто остается в мире электростанция социальной
СМИ. Это могло начаться как место для общения с друзьями, но
с 2,23 млрд пользователей по всему миру, это не трудно понять, почему это важно
для маркетологов.
За последнее десятилетие Facebook уже проверенным способом
малому бизнесу общаться с клиентами-по крайней мере, в теории. Хотя
многие поколения и даже некоторые старые пользователи видят его как пройти�, у него огромный
зрители, предлагаем отличный способ, чтобы соединиться с потенциальными клиентами.
Что делает его не просто для малого бизнеса, верно?
Может и нет, потому что больше пользователей не обязательно переводить в более
клиентов, и усилия, которые идут на продвижение бренда или небольшой
бизнес на самом деле может быть было бы лучше использовать в другом месте. Объявления о
Facebook могут быть целенаправленными, но глаза не
достаточно, если вы не можете закрыть сделку, сделать продажи, или положительная
возвращение на ваше облечение.
Проще говоря, рекламу Facebook-это последний трюк, который больше обещает
в чем он поставляет цифровую эпоху.
Прежде Чем Facebook
В 1970-х и 1980-х «Желтые страницы» имело место «пусть ваши
пальцы делать ходьбе» и найти фирмы, перечисленных
наряду с конкурентами. Телефонный справочник листинг имел преимущество предлагать
информация для клиентов, которые ищут ваш товар или услугу.
В 1990-х и начале 2000-х веб-присутствие стало необходимым —
веб-страницы не только, но и URL-адрес правильный. Это было еще во многом
пассивный способ рассказать историю о вашем бренде, предложить информацию, и
возможность предоставить клиентам связываться с вами через несколько
каналов, включая телефон и электронную почту.
Как репортер, который наблюдал за развитием миру
Веб-с 1990-х годов, я нашел это странным, что в последние годы
некоторые малые предприятия вкладывают больше усилий в странице Facebook, чем их
реальный сайт. Это поражает меня как ненужного дублирования усилий,
тем более, что многие мелкие предприниматели просто не успевают обновлять
их сроки и пост вещи, которые определяют социальные медиа. Он также
означает, что меньше времени имеется на сайте актуальны, например
в некоторых случаях обновление товарного предложения.
Что еще хуже, Facebook создает еще один канал для связи, поэтому в дополнение
чтобы отвечать на звонки и письма, сообщения и комментарии, которые должны быть решены.
Это более громоздко из-за дополнительного уровня ведения журнала в Facebook.
Обычно вы получаете сообщение, которая оповещает о новом сообщении или
комментарий. Как это более эффективным?
Усилия не окупится Facebook
Многое из вышеперечисленного критику Facebook основан на моем личном опыте.
В дополнение к внештатный автор, у меня небольшой антикварный бизнес, и я партнер в
маленькое независимое издательство.
В свое время Facebook показалось мне хорошим способом
для продвижения, но исходя из моего опыта, я бы предположил, что другие маленькие
предприятия пересмотреть, прежде чем тратить слишком много усилий.
Я использовал Facebook как способ продвижения своих предложений и построить
малый мой бизнес как бренд.
За несколько лет я собрал более 500 последователей, которые не
чрезмерно впечатляющий и значительный. Однако, он взял большой
деталь усилий. В среднем, я достиг от 1000 до 1500 пользователей
еженедельно. Для малого бизнеса с очень конкретной линии продукта, что
должно быть достаточно, чтобы держать меня занят. Это так, но не с
продажа реальных товаров так много, как «рабочий» Facebook.
Чтобы сделать завязку на моей бизнес-странице, Я пытался сделать больше, чем просто
показать новые продукты. Я поделился историями из СМИ, что может
для моих последователей интерес, размещены фотографии с различных коллекционных
показывает, и предлагаются выводы по пунктам в моей собственной коллекции или товары, которые я
продается. Другими словами, Я сделал все возможное, чтобы быть социальной и взаимодействовать с
аудитории.
Такой подход сделал вам какое-то внимание, и в некоторых случаях замутили
дебаты. Регулярно Я «достичь» сотни людей, и помолвка, кажется
разумно. Это должно быть хорошей новостью, и многие владельцы малого бизнеса
может быть возбужден, чтобы привлечь так много людей с брендом.
Когда я перечислил фактический продукт, который я предлагаю, многие пользователи
«понравился» пункт, но как не продается.
Я пришел к осознанию того, что я был не бокс продукты; я не делал
продаж. Вместо этого, я был тратить время на «привлечение» — это и не
доход или платить по счетам.
Просто Больше Общения
Недостатком захвата является то, что в качестве страницы Facebook получает больше
«лайков» и более «следующее:» Я получаю больше комментариев. Facebook поощряет бизнес
хозяева реагировать быстро. Это означает, Я часто ловлю себя на необходимости остановить то, что
Делаю Я … такие как работа на платной письменное задание — ответить на чей-то комментарий.
Долгое время я увидела в этом необходимости «сети», но всем при
в отношении этих новых последователей, мало когда-нибудь кто покупал что-нибудь. Многим просто нравится комментарий.
Это распространено среди малых предприятий, которые поделились своим опытом. Слишком часто
многие из нас чувствуют, что мы предлагаем «обслуживание клиентов», отвечая. Еще, вот
вещь. Это не реальных клиентов. Клиенты что-то покупают. Эти люди просто комментаторы.
Потребовалось время для меня, чтобы увидеть его, но те, кто провел большую часть времени в «душе» моей
сообщения, фото мои, и то, что я хотел сказать, к сожалению, были
тип людей, которые никогда ничего не покупала. Даже хуже, потому что комментируют они
так много, что иногда они запятнали сообщение … порой даже дискутировать или спорить
с реальными потенциальными клиентами.
Веб-сайте На, общение-это, как правило, один-к-одному, но Facebook-это общественный форум.
Это не лучший способ для взаимодействия с вашими клиентами.
Оплатой за акции
Другие потенциальные «выгоды» я увидел в социальной сети был способ
для конкретной целевой аудитории. Много было написано о
Таргетированную рекламу в Facebook, которые призывают людей к действию.
Когда пришло время, чтобы продвинуть свою последнюю книгу,
Галерея военные
Головной убор, который я в соавторстве с Стюарт Бейтс, казалось, что повышая пост об этом от моего бизнеса
Страница Facebook будет хорошей инвестицией.
Около 20 долларов США за акции, я мог бы достичь более 10 000 пользователей с таргетинга
узкой аудитории. Как моя книга была о эклектика военные головные уборы, шлемы и другие формы
головные уборы, я был в состоянии сосредоточиться на тех, кто интересуется военной историей в конкретных регионах.
Я также следуют различные маркетинговые сценарии. Я впервые способствовала
предзаказ на книгу, чтобы создать интерес. Тогда я предложил другой
продвижение, когда книга была опубликована, а затем несколько больше в связи с
продаж или другие события, чтобы сохранить динамику. В общей сложности я потратил почти
200 $на акциях Facebook, и тысячи лайков, сотни
комментарии и� несколько продаж.
Импульс от Facebook была сосредоточена в симпатии и комментарии …
но не продажи. На самом деле, я продал больше книг прямо на людей в
Антикварные Балтимор оружия покажут в марте, за один уик-энд, чем я
в 10 акциях Facebook.
Теперь я полностью осознаю, что у меня ниша названием, Что не собирается быть новым
Нью-Йорк Таймс бестселлер, но казалось, что Facebook позволит мне
достичь всемирной аудитории.
Может быть, есть и другие факторы, которые необходимо учитывать, такие как люди
отойдя от бумажных книг на электронные книги, но казалось странным, что так
многие люди «любили» эту книгу, но мало кто будет заплатить $25, чтобы купить его!
В группы Ходить
Акции были только половина моего маркетингового плана атаки. В
другая половина была найти различных заинтересованных групп на Facebook, где я
также активно пропагандировали книги. Они включали в себя конкретные группы с
интересы эзотерические, один из которых был посвящен «пробковых шлемах», которые были
пара сотен членов, а также группы, посвященные более общим вопросам,
такие как Первая Мировая война или военные истории, которые были
тысячи членов.
Как часть своей стратегии для продвижения книги, я проводил несколько часов каждый
неделю поиск групп и проводки к ним, чтобы стать частью
сообщество. Я этим действительно наслаждался, и я чувствовал, что я делал правда
друзей в то время как «сети». Я не хочу «спамить» этими
групп по поводу моей книги; я хотел подчеркнуть, что у меня было
реальный интерес в этих темах.
Когда я сделал продвижения моей книги, я снова получил тыщ «лайков»
и казалось, что мой первый скромный тираж 1,000 продавать
быстро, если хотя бы часть из этих пользователей решила заказать копию.
Но, как и с акциями Facebook, в продаже не пришел. Вместо этого он, казалось
в очередной раз, что многие люди просто «лайк».
Это проблема для любого малого бизнеса с помощью Facebook. Людям нравится
в «подобные» вещи. Это вторая натура. Это вежливость-это способ вступать в дискуссию.
Конечно, Facebook призывает пользователей быть занят, он и сделал кнопку «Мне нравится» так просто
чтобы использовать, что это вторая натура.
Увидеть пост о чем-то и нравится-даже если вы действительно не заботятся.
В отличие от «немого поколения», мы создали «как эпохи».
Потому что я видел так много любит в моей акции во время
перед публикацией фазы, я на самом деле понял чайные листья и не
правильно управлять ожиданиями. Как результат, мой прогноз по продажам был полностью выключен.
Что еще хуже, что я мог бы направили свои усилия в потенциально более продуктивными способами,
например, пытаясь дотянуться до специальности книжные магазины, и делают более традиционные пр
толчок. Я не жалею, что пишу книгу, но я пожалел о своем решении
чтобы положить столько усилий в Facebook, когда дело дошло до его маркетинга.
Альтернативные пути для целевой аудитории
Конечно, Facebook не единственная игра в городе. Крупные бренды понимают
это и сейчас используют Instagram и более важно «авторитетов» для рекламы продукции.
Малый бизнес, конечно, можете использовать Instagram, но давайте не забывать, что
Facebook владеет сервисом. Молодежь может следовать за ней сегодня, но
скорее всего, увидите его, как пройти� завтра … и даже если нет, поколение-з
конечно будет. Социальные медиа-это движущаяся цель, когда дело доходит до того, что
в толпе это нравится, и это делает его более трудным для малого бизнеса, чтобы опираться на него.
Мои результаты были с другой социальной сети?
Наверное, нет.
Социальные сети, особенно Facebook, это необходимое зло для маленьких
дело … но это не значит, что это должны быть единственным средством
продвижение онлайн.
Сайт имеет решающее значение, я и нашел более
клиенты для моего антикварного бизнеса и моя книга через
сайты я построил для каждого. Это просто подчеркивает силу Гугла
и поиск, даже сегодня.
Люди не могут быть поиски для моего бизнеса, но они могут быть
ищете что-то, что я предлагаю. Имея веб-присутствия солидный
значит, они могут найти меня через мою продукцию. Что в свою очередь
создал повторный бизнес, и клиенты стали клиентами.
Фактическое Форумов
Хотя Facebook порой немного больше чем «форум»
обсуждения есть актуальное дискуссионные форумы и доски
онлайн, охватывающих широкий круг субъектов. Я обнаружил, что это отличное место для меня
чтобы продвигать свою книгу для целевой аудитории.
Благо продвижения на этих форумах заключается в том, в что также появляются они
Веб-поиска, что-то я не нашел в случае с акциями Facebook.
Некоторые форумы делают членство бесплатно, а некоторые могут быть частными, но в
многих случаях продажа товара на форуме могут быть свободны. Конечно, это
не то, что относится ко всем продуктам. Автомобильный ремонт
магазин, например, вероятно не может продать товар через интернет
обсуждение на форуме-но она может рекламировать свои услуги на местном
классический форум автомобиля.
Кроме того, для новых авторов, особенно, форумы могут быть бесценным инструментом для
подключение и формирование аудитории. Это не означает, что это
следует вместо страницы Facebook или группами Facebook,
но если вы собираетесь посвятить время продвижение в интернете, считают
альтернативы социальных медиа.
Рекламных Сетей
Еще одно соображение для любого малого бизнеса, и один я исследовал
только в ограниченном виде-это в возможности рассмотреть целевых
объявления на Пинтерест, Снэпчат, в Ютубе и Instagram. Это может быть просто
в качестве целевых как Facebook, но стоимость может варьироваться.
Instagram видел массивный рост и имеет более миллиарда активных
пользователи, но любит его материнской компании, это может быть хитом или Мисс. А
многое зависит от продукта или услуги вы предлагаете.
Если вы не
вижу много аналогичных предприятий, что может означать, что вы будете выделяться —
но также можно предположить, что аудитории нет. Дни
пионером в социальных сетях уже давно в прошлом.
То же самое справедливо и для снэпчат и Пинтерест. Не ждите, чтобы быть
маркетинга Пионер.
Влияние Маркетинга
Эффективного продвижения бизнеса или услуги можно прийти
вниз, чтобы онлайн-влияния получить, чтобы распространить слово. Самые маленькие
бизнес вряд ли сможет позволить себе мейнстрим знаменитости;
есть еще микро-авторитетов, которые достигают от 5000 до
50,000 последователей.
Найти нужного человека, который может распространять Евангелие не может прийти легко
— она и не может быть дешевле, либо-но это может иметь большое влияние.
То есть взяв его в другую сторону. Если у вас уже есть
последователей на социальных медиа и бренд, старый блог и
подкаст может быть способ, чтобы распространить слово, как эксперт по этой теме.
Это может быть легче сказать, чем сделать, но усилия могут окупиться
гораздо больше, чем просто разместив на Facebook и надеялся, что будет страница
привлечь реальных платежеспособных клиентов!
Мнения, выраженные в этой статье, являются мнениями автора и не обязательно отражают взгляды ЭСТ Новости сети.
