Танка-небольшой Падение компании в след … это началось с только 22 человека, но это вызвало немалый миссия: для обеспечения лояльности и дисконтных программ для тысяч предприятий розничной торговли бензином.
Прошло несколько десятилетий с АЗС предлагают стимулы для приобретения их продукции. Последний раз, в 1960-х годах, розничные торговцы часто предлагают изделия из серебра, стекла и керамики с заправками. Кроме того, некоторые предлагают Зеленой марки — коллекционные купоны можно обменять на товар. Это было состояние искусства для программ лояльности.
Все эти меры были относительно легко управлять, и не было никаких данных для массажа. Клиент сделал покупку и получил награду на месте. Это были дни! Сегодня программы лояльности часто извлечения метаданных из сделки, что баллы на счет клиента и клиент может определить, как лучше их потратить.
Падение танка предоставление одноразового использования началось, центов за галлон дисконтные карты для клиентов в 2012 году. Сегодня он предлагает ту же схему топливной дисконтирования, вместе с подарочные карты. Она также имеет комбинированный предложения для сделок на бензин и упакованных потребительских товаров, продаваемых в магазинах, которые продают газ.
Падение танка началась бэк-офисной системы разработка в 2016 году для целей езда стадо на покупках газа и баллов они накопили. Клиент Любой может присоединиться, добавив номер телефона, в насосе который затем может быть использован, чтобы идентифицировать покупателя. Система прошла через несколько итераций за свою короткую жизнь, с каждым разом становится все проще и эффективнее, а значит, сможет лучше поддержать расширение миссии.
Черный Ящик
Когда баки начал, это подготовил небольшой черный ящик устройство, подключенное к насосам, сбор данных клиентов и покупки для последующей передачи и обработки. Устройство было необходимо, потому что 65% ритейлеров были независимы и имели возможность выбирать в POS (точка продажи системы).
Что вылилось в проблемы интеграции лучше встречать оборудования. Менее 10 лет спустя, черный ящик исчез. Последняя итерация использует автономные базы данных в Oracle, который включает несколько важных улучшений для танка и его клиентов.
Основным партнером бака-марафон падения нефти, вертикально интегрированная нефтегазовая компания, которая является лидером по переработке нефти в США и работает в большой торговой сети, расположенных в основном в восточной части страны, хотя недавние приобретения распространили свое присутствие на Запад.
Хотя первоначально решение проблемы была хороша для своего времени, устанавливая эти коробки в более чем 3500 розничных точек был трудоемким и дорогостоящим, требующим посещения каждого ритейлера.
Тим Миллер, вице-президент по технологиям для сбрасываемого бака, является соучредителем компании. Исчерпал Он ИТ-отдел свой с самого начала, так это уже его ответственность за разработку, развертывание и обслуживание каждой итерации системы-это все стимул ему нужен для поддержки постоянного совершенствования.
С течением времени, Миллер был в состоянии заменить черные ящики с серверного программного обеспечения для всех систем ПОС популярностью у его клиентов, продавцов. Главное, что эволюция технологии в дилерской сети передразнил и поддерживает эволюции все более сложных услуг, сбрасываемого бака продавцу, а в последнее время, чтобы настроить, цена, котировки компании.
Рассмотрим эти этапы:
- Этап 1 2012,
Изначально, сбрасываемого бака функционировал в качестве промо-продукции компании с помощью карт и кодов, что упали цены на заправках. Клиентам не нужно, чтобы записаться в программу, чтобы насладиться экономии, но подвесной бак имел ограниченную возможность использовать данные, чтобы заниматься с ними.
- Этап 2 2016,
Оригинальный копеек-выключеная система была построена на стойке и был достаточным для необходимости. К 2016 году, тем не менее, Миллер и небольшой командой разработал улучшения, что бы черные ящики из уравнения, позволяя продавцу достаточно подключить ПОС-системы для штаба падения танка с помощью облачной инфраструктуры для компании Oracle.
Это имело смысл, потому что сокращаются время и затраты, связанные с развертыванием оборудования с четырех часов на сайте до 30 минут. Все интеграции и преобразования может быть обработано с помощью программного обеспечения. Он также обратился к ритейлерам, которые хотели меньше устройств за прилавком подключении к другим системам и принтерам. Так, упрощение хорошо для всех сторон.
Дилерская сеть отреагировала, и падение новых регистраций танк ритейлер в два раза.
- Этап 3, 2018
С его система, построенная и на месте, и подключен напрямую к ПОС-системам, Миллер и его команда обнаружили, что они могли собрать дополнительную точку продаж сведения, что другие системы тоже были не захват или, потому что там было так много разрозненных систем, не могут быть объединены легко.
Это было в резком контрасте с тем, как другие ритейлеры могли собирать данные и представлять его ЦГР компаний. Например, супермаркеты с поставщиками СПГ не только то, что продается, а что другие предметы до сделки.
Включение Бизнес-Анализ С СУБД Oracle Склада Автономные Данные
Падение танка обнаружил, что она смогла собрать данные, которые ВПУ поставщиков необходимых, а также предоставить дополнительную информацию, чтобы число поставщиков СПГ. Однако, компании нужен склад данных, которые могли бы справиться с нагрузкой, позволяя ей сохранять его небольшой размер, как 22-человек бизнеса. Найти нужное количество автоматизации была критической. Вот когда он обратился к оракулу.
В то время как падение танка захватывает большое количество данных в хранилище данных, бывают случаи, когда ППТ может потребоваться специализированная информация, что это не легко доступны, а система была создана.
Это общая проблема. В течение многих лет, пользователи хранилища данных пытались создать идеальную склада, где хранятся всякого рода сведения и все возможные анализы-но это не реально. Так, Миллер взял компанию в другом направлении. Сегодня он говорит: «Не пытайся построить хранилище данных, которое идеально подходит; вместо рычагов власти автономной базы данных», которую он делает.
Когда клиент ЦГР делает специальный запрос, Миллер утверждает, что благодаря Оракулу склада автономные данные, сбрасываемого бака просто можете зайти в новую базу данных автоматически, примерно через час, без традиционных накладных построения, настройки и обслуживания.
«Запуск традиционных баз данных и настройки может занять несколько дней или недель. В течение часа я могу иметь рабочую базу данных. В течение четырех часов, мы можем загрузить данные, а затем в течение еще час, мы можем иметь ответы. Это разница производителя».
Это далеко не мгновенно, но по сравнению с Неделей, что обычная база данных требует сделать то же самое, это разница производителя.
Долива
Технологии Oracle, что позволило сбрасываемого бака выращивать несколькими способами. Оракул Платформа как сервис и инфраструктура как сервис позволили компании запустить его в облаке с использованием сервис-ориентированной архитектуры (СОА), что помогает ему сократить расходы и сохранить численность персонала.
Автономной базой данных Oracle, что позволило компании филиал в предоставлении информационных услуг в ЦГР компаний из начальной точки в качестве провайдера программы лояльности. Далее, автоматизация Оракула включил в этой небольшой компании оставаться небольшими по численности, но продолжить рост услуг, при этом существенно повышая производительность.
