Просто получилось так, что фраза «включить свет» звучит очень похоже на слово «вырезка». Что, казалось бы, малозначительный фонетической связи стало одной из первых задач для торговой команды Алекса Амазонки. Ведь крупнейший в мире интернет-магазин не хотите доставить своим пакетов-сюрпризов покупателям мяса, когда они все хотели, чтобы щелкнуть на переключателе света.
Поэтому компания разработала систему ранжирования для голосовых команд, размещение запроса на освещение, которое используется очень много, высоко заявку на вырезку, которая не. Чтобы отточить эту систему, компания дала Алекса контекстной осведомленности тоже, так что голосовой помощник может сказать, если разговор связан с продуктами и не умный дом контролирует.
«Когда мы выявляем, что в контексте вашего диалога, затем мы делаем рейтинге в этом контексте и признаем, что слово, которое вы сказал ‘вырезки’ » Чак Мур, вице-президент , сказал мне во время Амазонки вновь:Марс, искусственный интеллект и робототехника конференции в Лас-Вегасе в начале этого месяца.
Эта точного распознавания голоса обработки является частью толчок от Амазонки, чтобы принести его ИИ знаний и автоматизации для каждого слоя свой бизнес, в том числе склад роботов, cashierless розничных магазинов и, конечно, Алекса. Этот закулисный технологий уже оказывает клиентам Амазонки с быстрее доставка и помогать людям упорядочить их дела, как создание список покупок или забрать галлон молока.
Розничный гигант является лишь одним из множества техник тяжелых нападающих льет ресурсы в искусственный интеллект, который позволяет компьютерам и боты для выполнения высокоуровневых задач, таких как принятие решений и прогнозируя потребности клиентов. Майкрософт, Гугл, Эппл и Facebook также рекламируют как технология может изменить и улучшить нашу жизнь.
В ре:Марс, сайт Cnet также говорит на четырех руководителей Амазонки, представляющих широкий спектр своего бизнеса. Они предоставили эксклюзивный вид на внутренний механизм развития Амазонки АИ, показывающие как техника стала важнейшей составляющей они используют, чтобы конкурировать с соперником розничной торговли, как Walmart ПО и облачных-провайдеров, как Майкрософт и Гугл.
«[ИИ] есть повсюду,» креативные стратегии аналитик Каролина Миланези сказал после посещения ре:Марс. «Это неотъемлемая часть каждой услуги, которую они предлагают, каждый продукт и каждый бизнес, которым они управляют.»
Мы не особенно беспокоились трудоустройство … мы растем, нам нужно нанять больше людей.
Брэд Портер, Амазонка
Но автоматизация и ИИ также становится грязным слова для множества людей, с условиями ворошить заботы о роботах воровать на работе. Хотя автоматизация задач происходило на протяжении веков, бурное развитие новых технологий имеет потенциал, чтобы сорвать огромные куски экономики. Аналитики Оксфордского экономика уже сейчас предсказывают до 20 миллионов производственных рабочих мест могут быть автоматизированы существование к 2030 году. Другие исследования говорят, десятки миллионов рабочих мест в США находятся в группе высокого риска, особенно низкой квалификации, монотонной работой, как транспорт и склады.
Руководители компании Амазонки говорят, что они не видят мрак и обреченность в ИИ и автоматизации, отметив, что они продолжают нанимать больше тысячи человек должны работать вместе с их склада ботов и создавать новейшие машинного обучения код.
«Мы не особенно беспокоились трудоустройство,» Брэд Портер, Амазонки робототехники вице-президент, сказал. «Это не, ‘о, у нас слишком много людей?’ Это не проблема, которую мы пытаемся решить. Мы растем, нам нужно нанять больше людей».
Миланези отметила, что руководство компании прилагает усилия, чтобы говорить на конференции о преимуществах ИИ и многих потенциальных проблем.
«Дело в том, что они признают, что есть сложности, которые нужно решать, и нужно решать правильно, является важным первым шагом», — сказала она.
Внутри Амазонии ходят с искусственным интеллектом мозга
На сцене перед тысячами в ре:Марс присутствующих на Ария Резорт & казино, Dilpбыл Кумар, вице-президент , показали с высоты птичьего полета видео о том, что сотни Амазонки АИ-переплетаются камеры см. в ходу магазинах.
В Эти магазины позволяют клиентам зарегистрироваться турникеты, захватить то, что они хотят и ходить без остановки на кассе. Камеры воспринимают магазине пол как винегрет из пузырьков-каждый из которых представляет покупателя … вибрирующих и движущихся вокруг, некоторые из них слипаются между собой.
Амазонка опирается на программное обеспечение ИИ, чтобы осмыслить эту информацию и обеспечить клиентам начисляются только за то, что они вывозят из магазина.
Позже, в конференц-Ария номер, Кумар сказал мне-магазина программного обеспечения кормили много видео по обучению на всех возможных ситуациях, он может встретить. Когда инженеры выявленных недостатков в системе, в они снимали кадры реальных людей магазине, выполняя определенные действия, например, двух покупателей хватают за тот же продукт в то же время, а затем использовать эти изображения, чтобы улучшить ИИ. Команда Кумар добавил в смесь видео из компьютерных магазинов и клиентов тоже.
Выяснить, какие предметы были подобраны другая сложная проблема. Мешки картофельной стружки часто мятые, скрывая свои ярлыки. Пакеты кофе той же марки могут выглядеть почти идентично. Кроме того, новые продукты будут добавлены в время все, а существующие сделать новую упаковку. Добавьте к этому десятки клиентов, которые толпились вокруг, поднимая и перемещая вещи, иногда блокируя вид из камер.
Кумар сказал, что его команда обнаружили, что указывая на продукции отличительных характеристик АИ не работал. Например, рассказывая машины, чтобы проверить этикетки, чтобы расшифровать разницу между малиновым и клубничным вареньем разваливается довольно быстро.
«По мере увеличения количества предметов, или как там еще небольшие изменения в упаковке, он может просто стать очень хрупким», — сказал он.
Новый сервис Amazon открывает магазин в Нью-Йорке сейчас идут предложения продажи денежные средства
23 фотографии
Так что команда Кумар использовал глубокие алгоритмов обучения, которые разобрались самостоятельно, какие характеристики обратить внимание, и это сработало.
Хотя в магазинах идут пробки с камерами, Кумар сказал, что только небольшой процент отснятый материал хранится в Амазонии. Там просто слишком много видео, чтобы сохранить и ИИ не становится ни умнее, спаивали больше той же деятельности. После новые кадры показана на программное обеспечение, чтобы сохранить обучение, что данные, как правило, удалены.
Фабрика роботов вырваться из своих клеток
Портер, исполнительный робототехники, усердно трудится, отдавая склады Амазон роботов глаза.
Эти боты, которые выглядят как заурядный, оранжевый Roombas, используются в центры выполнения Амазонки, чтобы забрать и привезти продукты, уложенные в тонкие желтые контейнеры, чтобы их человеческие коллеги. Компания Amazon уже использует 200 000 из них. До сих пор этих роботов придумал, как передвигаться по штрих-код чтению, приклеенный к полу склада. Это грубая система, но она хорошо работает в приложениях cagelike, где люди не бродят и свалит ботов.
Но после того, как Амазон выкупил автономного вождения компании холст технологии ранее в этом году, он смог создать новый склад боты со сложными компьютерного зрения. Эти новые глаза позволят роботы впервые работать в нескольких областях складского помещения вместе с рабочими Амазонки.
Мероприятия эти боты будут выполнять задачи на несексуальные люди предпочли бы не делать, сказал швейцар, в том числе картинг пустые сумки к месту погрузки, сортировки пакетов и вынос мусора. Это позволит работникам сосредоточиться на более важных работах, таких как доставка упаковки, которые должны помочь заказчикам приехать быстрее.
Введение больше роботов и подверглась жесткой критике со стороны профсоюзов и правозащитных групп, которые вызывает озабоченность по поводу потери рабочих мест.
«(Генеральный директор Амазон) Джефф Безос’ видение для нашей экономики ориентирована на вождение до прибыли любой ценой, заменив талантливых сотрудников с помощью автоматизации,» Марк перроне, президент организации пищевых и коммерческих работников международное объединение профсоюзов, говорится в заявлении. «В то время как Амазон-это загребать миллиарды на снижение налогов из городов отчаянных для новых рабочих мест, компания беспощадно работы по ликвидации рабочих мест из тысячи своих сотрудников.»
Портер заявил, Амазонка продолжает расти и спрос со стороны клиентов постоянно растет, поэтому все больше людей нанимать, не меньше. Он добавил, что эти боты не изменит характер работы склада — сотрудники привыкли ходить вниз проходы для сбора заказов не дожидаясь робота, чтобы довести продукцию до них, но эти средства идут через все время меняется.
Кумар сказал, что он ожидает, что люди всегда будут нужны в магазинах, чтобы помочь ответить на вопросы клиентов и пополнить полки.
«Я считаю, что это меньше о потере работы», — сказал Кумар. «Я рассматриваю это больше о смещении, что соратники были раньше делали в магазине.»
Алекса делает ваши покупки
Мур, глава компании Алекса, супермаркеты, заявил, что целью его группы является, чтобы позволить клиентам покупать все, что они хотят через голосовой помощник от Амазон. Но с помощью каталога около 500 миллионов единиц продукции в глобальном масштабе, 400 млн. из которых Амазон продает, есть слишком много пунктов, чтобы запись раньше времени, чтобы научить ИИ.
Вместо этого, Амазон использует ваша история покупок на сайте Амазон и ваши прошлые высказывания Алекса, чтобы выяснить, являетесь ли вы просили крем для рук от l’Occitane или фильм в главной роли Майкл Кейн.
Сказал Мур Амазон планирует использовать Алекса супермаркеты, чтобы помочь людям быстро заботиться о «низко-рассмотрение предметов», как переупорядочивает или вещи они забыли купить в супермаркете. Что может стать огромной возможностью для прибыльной Амазон, но до сих пор голос шопинг не сняли с общественностью, поскольку технология продолжает развиваться, сказал Вивек Пандья, ведущий аналитик для Адоб цифровые выводы.
«Обещание голос, что уровень удобства», — сказал он. «Если это удобно, вы делаете это чаще.»
Забегая вперед, Алекса инженеры работают над созданием голосового помощника более активно, в планах у Алекса предлагаю повторных заказов, чтобы вы, увидев ваши шаблоны магазинам, сказал Мур.
Тони Рид, вице-президент компании Алекса, опыт и оборудование, предлагаемые Алекса может стать более интеллектуального, тоже с ним автоматическое создание процедур для людей, как и открытие жалюзи, растопка кофеварки и включения доклада в утренние пробки.
Нынешней особенностью является ранним примером данной работы, с помощником, предлагая вещи, чтобы человек, если он замечает разрыв в узоре, как в заднюю дверь быть разблокирована в ночное время.
Больше на ИИ и робототехники
- В Айбо доме: как собаки робота от Сони побеждает своих владельцев
- Амазонка, Гугл, Ай нам и: мы слишком близко для комфорта?
- Компании IBM и ИИ теряет дискуссию с человеком, но у него есть миров для завоевания
- Роботов-разведчиков Амазонки: это не кулер, это ваш премьер доставка
Если мысль активных голосовых помощников, роботов и камеры заполнены смарт-магазинах делает тебя немного подташнивало, скорее всего, все три эти понятия еще более сложные как Амазон укрепляет его ИИ мышц.
Но даже если Амазон убеждает людей эти технологии обеспечивают больше удобства без ущерба для рабочих мест, более активное их назначения все равно придется решать задачу понимания людей хочет с меньшим участия человека, чтобы направить их в нужном направлении.
«Это должно быть правильно часто», — сказал Рид, «или мы в конечном итоге раздражает клиентов».
Впервые опубликован 28 июня в 5 утра по тихоокеанскому времени.
Обновлено в 11:40 утра по тихоокеанскому времени, и на 29 июня: добавляет больше фона.
Особенности безопасности яблоня домашняя приходят к маршрутизаторам и камер: приложение, которое контролирует устройства домашняя меняется, показала компания Apple на конференции WWDC в понедельник.
Лучшие системы домашней безопасности мы проверили: да, корзина для лучшие системы домашней безопасности может быть запутанным головная боль. К счастью, мы сделали много беготни для вас.
Яблоко
-
чтение
•
Видение будущего от компании Amazon ИИ, склад боты и Алекса -
30 июня
•
прошивкой 13 и iPadOS: скачать и установить Яблока в бета-версии прямо сейчас -
29 июня
•
Это раздражает для айфона бзик находит исправление в прошивке iOS 13 -
29 июня
•
Делать потрясающие фотографии фейерверк это 4 июля с любого телефона -
•
Смотреть Все
